İçeriğe geç

Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni Genel Bakış

Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni nedir, nasıl olunur, ne iş yapar? Bu meslekte çalışanlar nerelerde görev yapar, hangi kurumlar alım yapar? Mesleğe girmek için hangi eğitimler gerekir, hangi kişisel özellikler ön plandadır? Merak ettiğiniz soruların cevapları isbul.net Meslek-İş Rehberi’nde sizleri bekliyor.

Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni Maaşları

maaşları incele

Son güncelleme:

Cagri Merkezi Yoneticisi/Yonetmeni - En Dusuk Maas

En Düşük Maaş

53.916 ₺
Cagri Merkezi Yoneticisi/Yonetmeni - Ortalama

Ortalama

67.395 ₺
Cagri Merkezi Yoneticisi/Yonetmeni - En Yuksek Maas

En Yüksek Maaş

226.240 ₺

Çağrı Merkezi Yöneticisi Nedir?

tümünü gör

Çağrı merkezi yöneticisi, müşteri hizmetleri operasyonlarını uçtan uca yöneten, ekip performansını takip eden ve hizmet kalitesini belirli standartlar çerçevesinde sürdüren kişidir. "Yönetmen" unvanıyla da kullanılan bu pozisyon, hem operasyonel hem de stratejik bir boyut taşır. Yani bu rol; sadece günlük vardiya takibinden ibaret değildir, çok daha geniş bir yönetim anlayışını kapsar.

Terim olarak "çağrı merkezi yöneticisi", Türkiye'deki iş dünyasında farklı ünvanlarla karşımıza çıkabilir: müdür, direktör, operasyon yöneticisi ya da yönetmen. Tüm bu unvanların ortak noktası, çağrı merkezinin bütününden sorumlu olmaktır.

Veri Kaynakları

Bu sayfadaki maaş rakamlarının kaynağı:

  • Piyasa Maaş Verileri Bu sayfadaki maaş aralıkları piyasa maaş verilerinden derlenir.

Benzer meslekler

Güncel İş İlanları

Sponsorlu İlan
Kalite Kontrol Personeli
DİAS NDT KALİTE MÜHENDİSLİK SAN.TİC. LTD ŞTİ
İzmir · Karşıyakaİş Yerinde
Tam Zamanlı
Sponsorlu İlan
TAKSIM AMERIKAN KULTUR YABANCI DIL KURSU logo
Eğitim Satış Danışmanı
TAKSİM AMERİKAN KÜLTÜR YABANCI DİL KURSU
İstanbul Avrupa · Beyoğluİş Yerinde
Tam Zamanlı
Sponsorlu İlan
Marmara Elektronik logo
Teknik Servis Elemanı
Marmara Elektronik
İstanbul Avrupa · Şişliİş Yerinde
Tam Zamanlı
Sponsorlu İlan
KESKINLER DAGITIM VE LOJISTIK logo
Lojistik Satış Uzmanı
KESKİNLER DAĞITIM VE LOJİSTİK
İstanbul Avrupa · Avcılarİş Yerinde
Tam Zamanlı

Sırada Ne Var?

Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni Maaşları

İşveren misiniz?

Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni pozisyonu için ilan verin, uygun adaylara hemen ulaşın.

İş İlanı Yayınla

Yeni Çağrı Merkezi Yöneticisi/Yönetmeni ilanlarını kaçırma

Ücretsiz üye ol, özgeçmişini oluştur ve sana uygun ilanlara hemen başvur.

Ücretsiz Üye Ol

SON YAZILAR

Vardiyali Calismak Nedir, Kurallari Nelerdir?

Vardiyalı Çalışmak Nedir, Kuralları Nelerdir?

Vardiyalı çalışma, bir işyerinde işin gün boyunca ya da günün yirmi dört saati boyunca kesintisiz sürmesi için çalışanların farklı zaman dilimlerine, yani vardiyalara bölünerek çalışmasıdır. Fabrikalar, hastaneler, güvenlik hizmetleri, çağrı merkezleri, lojistik depoları ve perakende mağazaları bu düzenin en yaygın olduğu yerlerdir.

Temizlikci Haklari: Sigorta, Izin, Fazla Mesai, Tazminat

Temizlikçi Hakları: Sigorta, İzin, Fazla Mesai, Tazminat

Temizlikçi hakları, nerede çalıştığınıza göre iki ayrı kanuna dayanır. Bir şirkette, hastanede, alışveriş merkezinde ya da bir temizlik firmasında iş sözleşmesiyle çalışıyorsanız, kanunun saydığı istisnalar dışında İş Kanunu'nun sigorta, izin, fazla mesai ve tazminat kuralları sizin için de geçerlidir. Bir ya da birkaç evde temizlik yapıyorsanız İş Kanunu uygulanmaz; haklarınızı Türk Borçlar Kanunu, sigortanızı da Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu'ndaki ev hizmetleri kuralı belirler.

Is Degistirmek: Dogru Zaman ve Adimlar

İş Değiştirmek: Doğru Zaman ve Adımlar

İş değiştirmek, mevcut işinizden ayrılıp yeni bir işverenle çalışmaya başlamaktır ve en sağlıklı hâli, yeni işi bulduktan sonra eskisinden planlı biçimde ayrılmaktır. Doğru zaman, yalnızca mevcut işten bıkkınlıkla değil, gideceğiniz yerin size gerçekten ne kazandıracağıyla belirlenir.

Isten Ayrilmadan Once Yapilmasi Gerekenler: 12 Adim

İşten Ayrılmadan Önce Yapılması Gerekenler: 12 Adım

İşten ayrılmadan önce yapılması gerekenler üç başlıkta toplanır: haklarınızı öğrenmek, istifayı kurallara uygun yapmak ve işyerinden düzgün ayrılmak. Aşağıdaki 12 adım, istifa dilekçesini vermeden önce kontrol etmeniz gerekenleri sırayla anlatıyor.

Eleman Ilanlari Veren Firmalara Nasil Ulasilir?

Eleman İlanları Veren Firmalara Nasıl Ulaşılır?

Eleman ilanları veren firmalara ulaşmanın düzenli bir yolu, isbul.net'teki ilanları şehir ve pozisyon filtresiyle takip etmektir. Bunun yanında firmaların kendi internet sitelerindeki "İş Başvurusu" sayfaları, İŞKUR'un açık iş duyuruları ve sektör derneklerinin paylaşımları da personel arayan şirketleri görmenizi sağlar.