Donanım, network, yazılım vb kaynaklı teknik sorunları gidermek,
Firma bünyesindeki otomasyon programlarının kullanımı, ürün barkod girişleri, fatura girişleri, terazi bağlantıları ve yazar kasalara bilgi aktarımını gerçekleştirmek,
Haftalık ve aylık stok sayımlarına teknik destek sağlamak,
Firma içindeki cihazların uzaktan bağlantı ayarlarından ve bilgi işlem odasının düzeninden sorumludur.