IT portföyündeki kurulumunun ve konfigürasyonun sağlanması, fonksiyonun aktif edilmesi için gereken iletişimin hem IT ekipleri hem de müşteri tarafı ile sağlanması,
Şirketin portföyünde kullanıcılara sunulmuş olan servislerin sürekli ve düzgün çalışmasının sağlanması, bu hususta gerekli önlemlerin alınması,
Merkezi ve şirket kullanıcı desteğinin verilmesi, kullanıcı memnuniyetini sağlayacak şekilde uzaktan destek, bilgilendirme, gerektiğinde yerinde destek hizmetinin verilmesi,
Hizmetlerimizde, kullanıcı tarafında ortaya çıkan hataların analiz edilerek gerekli yapı değişikliğinin sağlaması,
Çalışma yapılan dış tedarik firmaları, IT teknik ekipleri ve şirket kullanıcıları arasında gerekli iletişimin sağlanması,
Verilen hizmetlerde performans problemleri ile ilgili analizlerin yapılarak, performansı artırıcı çözümlerin geliştirilmesi,
Şirketteki Network Desteğinin sağlanması,
Yedekleme yazılımları ve felaket kurtarma senaryoları hakkında deneyim sahibi IT /Bilgi Teknolojileri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.