Bu ilanın başvuru süresi dolmuş veya ilan yayından kaldırılmış olabilir.

F&Q iş ilanları

F&Q

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Duo İş Danışmanlık iş ilanları

Duo İş Danışmanlık

Özel Bankacılık Müşteri Temsilcisi

Eypio Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş iş ilanları

Eypio Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Redline İletişim iş ilanları

Redline İletişim

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Çözüm Çağrı Merkezi iş ilanları

Çağrı Merkezi Uzmanı

Çözüm Çağrı Merkezi

2020-02-26
2020-02-26
Bu ilanın başvuru süresi dolmuş veya ilan yayından kaldırılmış olabilir.
Devamı..

İş Tanımı

  • Şirketimiz, müşteri memnuniyeti ve sadakatini prensip edinmiş, faaliyette bulunduğu sektörde 27 yıllık deneyime sahiptir.
  • İlklere imza atan Grup Şirketleri MİM departmanı müşteri iletişim merkezi, operasyonel kanalda, kampanyalar, ürün ve hizmetlerle ilgili gerekli eğitimleri aldıktan sonra,
  • Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmaktadır.
  • Bünyemizde çalışmak üzere Çağrı Merkezi Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

 

Aranan Nitelikler

İstanbul Anadolu & Avrupa Yakası çağrı merkezlerimiz için,

  • En az lise (tercihen üniversite mezunu),
  • Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri tecrübesi olan,
  • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli müşteri odaklı bakış açısına sahip,
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  • MS Office uygulamalarına (CRM) hakim,
  • Müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlayacak
  • Çağrı merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışacak,
  • Abone bilgi güvenliği süreçlerine uygun hareket edecek, şirket politikalarına uyum sağlayacak adayların başvurularını bekliyoruz.

Çağrı merkezi uzmannından beklenen davranışlar:

  • Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak müşterilerle etkili ilişkiler kurmak ve müşterilerin güvenini ve saygısını kazanmak,
  • Bir takım oyuncusu olup, işbirliğine yatkın olmak,
  • Kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanmak üzere;
  • İlanı okuyarak başvurduğunuzun anlaşılması adına bir önyazı ile başvurmanızı rica ederiz.

Ek Bilgiler

  • Pozisyon
    :
  • Cinsiyet
    :
  • İş Alanı
    :
  • Sektör
    :
  • Çalışma Şekli
    :
  • Eğitim Durumu
    :
  • Deneyim
    :
  • Askerlik Durumu
    :
    Muaf, Yapıldı
  • Aranan Personel Sayısı
    :
    30
  • Yayınlanma Tarihi
    :
    2020-02-26
  • Çalışma Yeri
    :
    İstanbul Avrupa (Bakırköy, Bayrampaşa, Beşiktaş, Beyoğlu, Arnavutköy, Eyüp, Fatih, Gaziosmanpaşa, Kağıthane, Küçükçekmece, Sarıyer, Şişli, Zeytinburnu, Avcılar, Güngören, Bahçelievler, Bağcılar, Esenler, Başakşehir, Beylikdüzü, Esenyurt, Sultangazi, Büyükçekmece, Çatalca, Silivri) İstanbul Anadolu (Adalar, Beykoz, Kadıköy, Kartal, Pendik, Ümraniye, Üsküdar, Tuzla, Maltepe, Ataşehir, Çekmeköy, Sancaktepe, Şile, Sultanbeyli)

HARİTAYI GÖSTER

Prestij İlaçlama