Yönetici Asistanı

Coşkunsu Su Arıtma Sistemleri

10.04.2018

0-10

756 Görüntüleme

Coşkunsu Su Arıtma Sistemleri

10.04.2018

0-75

756 Görüntüleme

İş Tanımı & Aranan Nitelikler

İşletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda,
Araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak,
İşyeri ile müşteri ilişkilerini yürütmek,
Müşteri ihtiyaçlarının ve şikâyetlerinin kayıtlarını tutmak,
Hizmet süreçlerine aktarılmasını sağlamak,
Çalışmalarında müşteri odaklı olmak,
Servis Birimi mevcut müşteri portföyündeki aktif olmayan müşterileri tespit ederek, müşteriyi tekrar kazandırmak amaçlı görüşmeler yapmak,
Servis Birimi’ne yeni müşteriler kazandırmak için tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini düzenlemek,
Sorumlu olduğu konular kapsamında ilgili raporları zamanında ve beklenen standartlarda hazırlamak ve sunmak,
Müşteri sorun ve şikayetlerini almak,
Şirket stratejileri ve standartları doğrultusunda çözülmesini sağlamak,
Müşteri önerilerini değerlendirmek ve ilgili birimlere aktarmak,
Genel sekreterlik hizmetleri yapmak.