Okul içindeki şubelerimizde görev alacak, şube ve Genel Merkez arasındaki iletişimi sağlayacak, Genel Merkez'i temsil edecek ''İletişim Sorumlusu'' alınacaktır.
- City Turizm genel merkezi ile sürekli olarak iletişimin sağlanması, veli istek, öneri, şikayetlerinin çözümünde köprü oluşturmak, koordinasyonu hızlı bir şekilde sağlamak ve zamanında eksiksiz bir biçimde müşteri şikayetlerini merkez ile paylaşmak, çözümünde aktif rol oynamak ve veliye geri bildirim verilmesi.
- Kayıtlar ile ilgili velilere bilgi verilmesi, milenyum programı ile kayıtların alınması, Ödemeleri almak, ödemeleri takip etmek, sözleşmelerin yapılması ve eksiksiz bir şekilde gün sonu raporlamalarını genel merkeze yapmak.
- Okul ile City Turizm genel merkezi arasındaki bilgi paylaşımını doğru bir biçimde sağlamak, olası problemleri engellemek ve var olanları çözüme kavuşturmak.
- Araçların gün içindeki geliş gidiş saatlerini kontrol etmek.
- Aylık ve günlük raporlamaları yapmak ve merkeze göndermek.
- Şubedeki çalışan sürücü ve hosteslerin geliş günlerini takip etmek, puantaj hazırlayarak merkeze göndermek.
- Servis hosteslerinin ve servis şoförlerinin idare ve sevkinden, kılık kıyafetinden sorumlu olmak ve personel problemlerini İnsan Kaynakları birimi ile paylaşmaktan sorumlu olmak.
- Tüm bunlarla birlikte ofisin genel hakimiyeti ve idaresinden sorumlu olacaktır.
5 ay önce güncellendi
